Política de Entrega

Horários e prazo
A MERCADO NATURAIS realiza suas entregas de segunda a sexta-feira juntamente com os correios, e transportadoras, das 8h às 17:00. Após efetuar a compra temos 24 horas para despacho. O prazo de entrega dos seus pedidos varia de acordo com o endereço informado para entrega. O prazo de entrega começa a ser contado a partir do envio da mercadoria.

Entrega
É indispensável que, no endereço solicitado, tenha uma pessoa autorizada pelo comprador(a), maior de 18 anos, e portando um documento de identificação, para receber a mercadoria e assinar o protocolo.

Realizamos até 3 (três) tentativas de entrega no local informado. Se por acaso, as 3 tentativas de entrega ocorrerem sem sucesso, o pedido retornará para o Centro de Distribuição da Mercado Naturais.

Taxas de Entrega
Nossas entregas são realizadas pelos Correios, e Transportadoras.Os valores de entrega serão calculados a partir do CEP de destino do cliente e a modalidade escolhida por ele no momento da realização do pedido.

Alteração do Pedido
Não será possível alterar o endereço de entrega após a conclusão do pedido.

Pedimos que, caso tenha fornecido o endereço errado, entre em contato com o setor de atendimento ao cliente e solicite o cancelamento da compra, para que então possa realizar um novo pedido.